Cosa sono le keywords
Con il termine keywords o “parole chiave” in italiano intendiamo le frasi o i termini di ricerca che gli utenti del web utilizzano per ricercare informazioni all’interno dei motori di ricerca come Google. Le keywords sono molto importanti per la SEO perché, quando ottimizzate all’interno dei contenuti, permettono alle pagine web di posizionarsi nei primi risultati di ricerca. Le keywords sono anche importanti per le campagne Advertising di Google ADS in quanto i siti web entrano in competizione tra di loro per poter mostrare annunci per determinate parole chiave.
Il concetto di keywords si collega in maniera molto stretta all’intento di ricerca (In inglese “user intent“) ovvero la ragione per cui un utente utilizza specifiche keywords ed esegue una ricerca. Google infatti nel tempo ha rilasciato numerosi aggiornamenti al proprio algoritmo e cerca sempre più di comprendere l’intento di ricerca degli utenti per mostrare risultati più pertinenti possibili, con l’obiettivo di soddisfarne le aspettative.
Le keywords possono essere catalogate in base a numerose classificazioni: ne sono un esempio le keyword corte oppure le keywords a coda lunga. Oggi ci soffermeremo invece sulla tipologia di keywords in base all’intento di ricerca dell’utente. Abbiamo quindi 4 categorie:
- Keywords informazionali
- Keywords transazionali
- Keywords commerciali
- Keywords navigazionali
Le keywords informazionali
Le keywords informazionali sono le keywords più diffuse e vengono utilizzare dagli utenti per cercare informazioni su uno specifico argomento. Un esempio di keywords informazionale potrebbe essere ad esempio “Come installare WordPress” dove l’utente ricerca una guida specifica per poter installare il CMS.

Le keywords informazionali hanno solitamente dei volumi di ricerca mensili molto alti ma una scarsa probabilità di conversione in quanto l’utente non ricerca in maniera esplicita un prodotto o servizio da acquistare.
Le Keywords navigazionali
Le keywords navigazionali sono parole chiave utilizzate dagli utenti che cercano di raggiungere un punto di destinazione specifico. A differenza di quelle informazionali quindi, l’utente sa già dove vorrebbe andare. Un esempio di keywords navigazionale potrebbe essere “Facebook login” o “Amazon”.

Solitamente le keywords navigazionali hanno dei volumi di ricerca variabili (in base al sito di destinazione da raggiungere) ma degli alti tassi di conversione per il sito direttamente cercato.
Le Keywords commerciali
Le keywords commerciali sono quelle che vengono utilizzate dagli utenti che cercano informazioni e comparazioni prima di effettuare un acquisto di un prodotto o servizio. Alcuni esempi di keywords commerciali possono essere “Miglior consulente SEO” oppure “Recensioni Macbook Air M1”. Il volume di ricerca di queste keywords è alto ma la capacità di convertire dipende dal processo decisionale dell’utente.

In alcuni casi, specialmente nel settore dei servizi, quando le keywords hanno volumi di ricerca molto bassi è possibile che le keywords commerciali e le keywords transazionali si sovrappongono.
Le Keywords transazionali
Le keywords transazionali sono quelle keywords utilizzate dagli utenti che sono pronti a compiere una determinata azione, sia essa l’acquisto o anche azioni non prettamente economiche. Alcuni esempi di keywords transazionali possono essere: “Acquistare online portatile”, “Download Spotify”, etc, tutti esempi che mostrano come l’utente sia pronto ad effettuare un’azione. Le keywords transazionali hanno un basso volume di ricerca ma un’altissima probabilità di conversione.

